Обратный звонок
Представьтесь, мы вам перезвоним.
Вход в личный кабинет
Оставить свой отзыв
Расскажите о своём опыте работы с нами.
Задать вопрос
Менеджеры компании с радостью ответят на ваши вопросы, произведут расчет стоимости услуг и подготовят индивидуальное коммерческое предложение.
загрузка карты...
В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы клиентов.
Возможна ли установка окон зимой?
Да. Установка пластиковых окон возможна в зимний период. Здесь определяющим фактором является расширение монтажной пены. Специальная зимняя монтажная пена позволяет устанавливать пластиковые окна до -15 С. В установке пластиковых окон в зимний период есть и свои плюсы, например Вы, сможете сразу проверить герметичность швов и оконных конструкций
Сколько времени занимает установка окон ПВХ?
В среднем на установку одного ПВХ-окна требуется не более 2-3 часов. На общее время работ влияет множество факторов, например, то, насколько у вас идеально ровные стены и как быстро будет произведен демонтаж старой конструкции.
Есть ли гарантия на пластиковые окна?
На изготовленные конструкции мы даем гарантию 5 лет. У нас есть собственная сервисная служба, которая занимается обслуживанием и ремонтом.
Насколько безопасны окна ПВХ?
Современные конструкции ПВХ-окон не представляют опасности для здоровья, поскольку при производстве профилей из поливинилхлорида (химическое соединение нефтепродуктов и поваренной соли) в настоящее время не применяются соединения тяжелых металлов, как ранее.
Кто занимается монтажом в компании?
Все наши монтажники - штатные сотрудники. Это дает возможность полностью контролировать качество на всех этапах.
Вы осуществляете доставку окна?
Да, мы доставляем окно в день установки. Используем для этого все необходимое оборудование и специализированный грузовой транспорт.
Много ли мусора будет при замене окон?
Пыли будет достаточно, ведь при демонтаже старых окон придется разрушить слой старой штукатурки. Особенно в кирпичных или так называемых «хрущевских» домах. Так что перед установкой новых окон стоит накрыть пол, мебель в комнате, где будут производиться работы, клеенкой, газетами, ненужной тканью. А также – приготовить мешки для строительного мусора.
В чем отличия между различными ПВХ профилями?
Профиль ПВХ может иметь следующие различные характеристики: ширина профиля, количество камер, количество контуров уплотнения, толщина стенок профиля, армирование, максимальная ширина стеклопакета.
Как ведут себя пластиковые окна при пожаре?
Благодаря содержанию хлора в ПВХ профиле, он является трудновоспламеняемым материалом. Температура стеклования 75-80 С (для теплостойких марок до 105 С), температура плавления — 150-220 С. При температурах выше 110-120 С склонен к разложению с выделением хлористого водорода HCl. ПВХ профиль не поддерживает процесс горения. Количество тепла, выделяемое при горении ПВХ, гораздо меньше, чем у других материалов, например, дерева. В связи с этим, применение ПВХ уменьшает вероятность пожара и уменьшает скорость распространения огня, если пожар все же начался.
Вы убираете мусор, оставшийся после установки?
Строительный мусор, который появляется в ходе монтажа, мы собираем и выносим из квартиры на лестничную площадку. Но выносить мусор на улицу и вывозить его производители окон не могут, т. к. не имеют специальной лицензии на утилизацию строительного мусора. Некоторые фирмы могут оказывать такие услуги за отдельную плату, но их выполняют с помощью субподрядных организаций.
Зачем делать замеры каждого окна?
Именно потому, что для каждого окна производятся индивидуальные замеры, пластиковые окна и отличаются герметичностью, отличными тепло - и шумоизоляционными свойствами. Многие дома проседают, оконные проемы иногда имеют не совсем правильную геометрическую форму, а стены – бывают разной толщины. Гарантировать, что выполненное по всем нормам прямоугольное окно четко станет в ваш особенный оконный или балконный проем, - никто не может. Поэтому специалисты проводят замеры, все учитывают, и, используя особые приемы, ставят окно четко и ровно
